Памятка для покупателя интернет-магазина КАПИТАН.

Покупка товаров и услуг включает следующие шаги: 1) оформление заказа, 2) оплата, 3) доставка.

Оформление заказа включает: выбор товаров (и услуг), ввод сведений о покупателе, выбор варианта доставки и варианта оплаты, подтверждение заказа.

Для оплаты на е-мейл покупателю высылается счет. Оплатить можно с расчетного счета, квитанцией Сбербанка ПД-4 или любым другим способом перечисления на расчетный счет, указанный в счете. Распечатать счет также можно из "Личного кабинета" (раздел "Просмотреть мои заказы").

По поступлении денег на расчетный счет статус заказа изменяется на "оплачено", а заказанные товары передаются для доставки покупателю с приложенными оригиналами товарных документов.

Покупатель может аннулировать заказ, по которому еще не прошла оплата. Неверно оформленные заказы может аннулировать администратор интернет-магазина.

Для оформления заказа покупатель должен обязательно указать имя, адрес электронной почты, адрес и телефон. Все данные о вашей организации, которые должны быть указаны в высылаемом вам счете, вы можете внести самостоятельно при оформлении заказа. Если ваши учетные данные изменились, внесите эти изменения в вашем "Личном кабинете", доступном для зарегистрированного пользователя.

С вопросами и пожеланиями обращайтесь к администратору интернет-магазина по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефонам (495) 970-06-36, 782-25-57 (по рабочим дням с 10 до 17 московского времени)